Online-Terminbuchung  - Therapiezentrum Berger / PhysioBerger


Physiotherapie-Termin einfach online vereinbaren

Über die Online-Buchung können Sie verfügbare Termine bei PhysioBerger einsehen und den für Sie passenden Termin direkt auswählen.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Behandlung auswählen

Wählen Sie die gewünschte physiotherapeutische Leistung und die passende Behandlungsdauer aus.

Termin festlegen

Anschließend werden Ihnen die derzeit verfügbaren Tage und Uhrzeiten angezeigt.

Buchung bestätigen

Kontrollieren Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie die Termin- und Stornobedingungen.

Termin- und Stornobedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise vor dem Abschluss Ihrer Terminbuchung aufmerksam durch.

Absage eines Termins

Die vereinbarte Behandlungszeit wird ausschließlich für Sie reserviert.

Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, muss dieser spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei unentschuldigtem Fernbleiben kann ein angemessenes Ausfallhonorar bis zur Höhe des vereinbarten Honorars verrechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Ersparte Aufwendungen oder Einnahmen aus einer kurzfristigen Neuvergabe werden bei der Berechnung berücksichtigt. Ein Ausfallhonorar wird von der Krankenversicherung nicht erstattet.

Ärztliche Verordnung

Für eine physiotherapeutische Krankenbehandlung und eine mögliche Kostenerstattung bringen Sie bitte eine gültige ärztliche Verordnung zum ersten Termin mit.

Liegt keine Verordnung vor, wird vor Beginn geklärt, ob der Termin verschoben oder als geeignete private Leistung im Bereich Gesundheitsförderung oder Prävention durchgeführt werden kann.

Tatsächlich erbrachte Leistungen wie Anamnese, physiotherapeutische Befunderhebung, Beratung oder eine präventive Übungsanleitung werden entsprechend der vereinbarten Behandlungszeit verrechnet. Dafür besteht grundsätzlich keine Kostenerstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung.

Aktive Bestätigung erforderlich

Vor dem endgültigen Abschluss Ihrer Terminbuchung müssen Sie im Buchungssystem aktiv bestätigen, dass Sie die Termin- und Stornobedingungen sowie die Hinweise zur ärztlichen Verordnung gelesen und akzeptiert haben. Ohne diese Bestätigung kann die Buchung nicht abgeschlossen werden.

Termin auswählen

Wählen Sie im folgenden Buchungssystem die gewünschte Leistung und einen verfügbaren Termin aus.

Sollte das Buchungssystem in Ihrem Browser nicht vollständig angezeigt werden, können Sie die Terminbuchung in einem eigenen Fenster öffnen.

Gut zu wissen

Hinweise zu Bestätigung, Terminänderung und Warteliste

Bewahren Sie die Buchungsbestätigung bis zum Behandlungstermin auf. Sie enthält wichtige Informationen zu Ihrem Termin und zur Verwaltung der Buchung.

Terminbestätigung

Nach erfolgreicher Online-Buchung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Sollte die Nachricht nicht im Posteingang erscheinen, kontrollieren Sie bitte auch den Spam- beziehungsweise Junk-Ordner.

Ändern oder stornieren

Änderungen oder Stornierungen können entsprechend den vereinbarten Bedingungen über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung vorgenommen werden.

Verwenden Sie dafür dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der ursprünglichen Buchung angegeben haben.

Warteliste

Ist derzeit kein passender Termin verfügbar, können Sie sich – sofern die Funktion im Buchungssystem angeboten wird – auf die Warteliste setzen lassen.

Wird im gewählten Zeitraum ein entsprechender Termin frei, erhalten Sie eine Nachricht über das Buchungssystem.

Kontaktdaten sorgfältig kontrollieren

Achten Sie darauf, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer vollständig und ohne Tippfehler einzugeben.

Nur mit korrekten Kontaktdaten können Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und mögliche Nachrichten zur Warteliste zuverlässig zugestellt werden.

Vorbereitung auf den ersten Termin

Bringen Sie vorhandene Unterlagen mit, soweit diese für Ihre Behandlung relevant sind.

Ärztliche Verordnung

Befunde und Arztbriefe

Großes Handtuch

Bequeme Kleidung

Hilfe bei der Terminbuchung

Persönliche Unterstützung bei Fragen zur Buchung

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der passenden Behandlung oder funktioniert die Online-Buchung nicht wie erwartet, können Sie sich telefonisch an PhysioBerger wenden.

Passende Behandlung auswählen

Sind Sie unsicher, welche Leistung oder Behandlungsdauer zu Ihrer ärztlichen Verordnung passt, kann dies vor der Buchung kurz telefonisch abgestimmt werden.

Probleme mit der Online-Buchung

Wird das Buchungssystem nicht vollständig angezeigt oder kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ist eine persönliche Terminabstimmung möglich.

Telefonische Terminvereinbarung

Hinterlassen Sie bei Nichterreichbarkeit bitte Ihren Namen und Ihre Rückrufnummer.

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